Política de Cookies

Entérate de cómo y por qué utilizamos cookies para asegurar el funcionamiento de nuestro sitio, mejorar tu experiencia y personalizar nuestro contenido.

Última actualización: 2025-11-12

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visitas guardan en tu dispositivo (computadora, tableta o celular). Su función principal es "recordar" tus acciones y preferencias (como el idioma, inicio de sesión o configuración de visualización) durante un tiempo, para que no tengas que reconfigurarlas cada vez que regresas al sitio o navegas entre sus páginas.

Son una herramienta estándar en la web que permite ofrecer experiencias más fluidas y personalizadas.

2. ¿Cómo usamos las cookies?

En Venuvo — Energía suave, utilizamos cookies y tecnologías similares para varias finalidades clave, que hemos clasificado para tu mayor comprensión. A continuación, se detallan las categorías de cookies que empleamos:

Categoría Propósito Ejemplos
Estrictamente Necesarias Son esenciales para que el sitio web funcione correctamente. Permiten la navegación, el acceso a áreas seguras y la utilización de servicios básicos. Sin ellas, el sitio no operaría como es debido. Cookies de sesión, gestión de consentimiento (cookie_consent), balanceo de carga.
Rendimiento y Análisis Nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio. Recopilan información anónima sobre las páginas más visitadas, el tiempo de permanencia y posibles errores, permitiéndonos mejorar constantemente la experiencia. Google Analytics (con IP anonimizada), Hotjar, Vercel Analytics.
Funcionales Permiten al sitio recordar las elecciones que haces (como tu nombre de usuario, idioma o región) para proporcionar una experiencia más personal y mejorada. Preferencia de idioma, selección de tema (claro/oscuro), recordar "mantener sesión iniciada".
Publicidad y Marketing Se utilizan para mostrar anuncios más relevantes para ti y tus intereses. También limitan la cantidad de veces que ves un anuncio y miden la efectividad de las campañas. Pueden ser establecidas por nosotros o por terceros. Google AdSense, Píxel de Meta (Facebook), cookies de remarketing.

3. Cookies de terceros

Colaboramos con socios de servicios y publicidad, como Google, que pueden instalar sus propias cookies en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio. Estas cookies de terceros nos ayudan a ofrecer nuestro contenido, analizar el tráfico y mostrar publicidad relevante que financia la operación de Venuvo — Energía suave.

Publicidad basada en intereses

Nuestros socios publicitarios, como Google AdSense, pueden usar cookies (por ejemplo, la cookie DoubleClick DART) para mostrarte anuncios basados en tus visitas anteriores a nuestro sitio y a otros sitios en internet.

Puedes optar por no recibir publicidad personalizada a través de las siguientes vías:

Te recomendamos revisar la política de publicidad de Google para entender cómo manejan tus datos.

4. Cómo administrar las cookies

Tienes el control total sobre las cookies y puedes administrarlas o eliminarlas directamente desde la configuración de tu navegador web. Ten en cuenta que deshabilitar las cookies estrictamente necesarias puede afectar la funcionalidad del sitio.

Encuentra aquí las instrucciones para los navegadores más comunes:

5. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías o requisitos legales. Cualquier modificación será publicada en esta página y la fecha de "Última actualización" será revisada. Te recomendamos visitar esta página con regularidad para mantenerte informado.

6. Información de contacto

Si tienes alguna pregunta o duda sobre nuestra política de cookies, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios: